职位概述

1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。
2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。
3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。

其他要求

  • 1、基本素质:有责任感和基本的职业道德及良好的纪律素养。
    2、自然条件:身体健康、仪表端庄大方,性格温和,情绪稳定。
    3、文化程度:中专以上学历。
    4、其他要求:处事灵活,眼明手快,机智灵活。具有熟练的服务技巧。
    5、工作经验:有相关工作经验优先录用

薪酬福利

五险一金带薪年假包吃包住弹性工作

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